A qualidade no atendimento aos clientes é um dos principais focos da Companhia de Saneamento de Sergipe (Deso), que esteve presente na 25ª edição do ‘Sergipe é aqui’, realizada nesta quinta-feira, 4, no município de Cedro de São João, localizado na região do baixo São Francisco. A ação do governo itinerante permite que o Estado se aproxime da população interiorana e promova o acesso a diversos serviços e atividades.
Os visitantes puderam contar com o atendimento da unidade móvel da Deso, que tem como objetivo levar para o município os serviços usuais oferecidos nas lojas físicas. Na ocasião, os usuários puderam fazer a atualização cadastral, negociar débitos, solicitar ligação de água, assim como se inscrever na tarifa social, programa que oferece desconto de até 50% na conta de água para clientes de baixa renda.
Para o superintendente Comercial da Deso, Mizael Martins, a participação da empresa no ‘Sergipe é aqui’ é crucial para um contato mais direto com os clientes. “A Deso está praticamente em todos os municípios do estado, cumprindo cerca de 97% da cobertura do abastecimento de água. Então, é importante virmos até a população que precisa dos nossos serviços, principalmente a tarifa social, que garante uma cobrança justa aos clientes”, pontuou.
Quem aprovou a iniciativa foi o autônomo Vanderlei Carvalho de Oliveira, que destacou a presteza e acolhimento da Deso. “Hoje foi tudo maravilhoso, tudo ótimo, a qualidade do atendimento está super aprovada. Consegui fazer a minha solicitação de ligação de água com tranquilidade, sem estresse”, afirmou.
A companhia também levou para o município o Saneamento Expresso, ônibus adaptado, que leva palestras e maquetes sobre o ciclo da água para os estudantes locais. Além disso, o projeto 'Deso + Verde’ marcou presença mais uma vez no evento, distribuindo mudas frutíferas aos participantes, que contribuem com o reflorestamento do planeta. “É sempre bom a gente florear nossa casa. Eu amo plantas e sei que elas são muito importantes para liberação de oxigênio e diminuição do calor na atmosfera. Gostei muito da ação de hoje, serve de exemplo para toda a sociedade”, celebrou a aposentada e artesã Aldair Rocha, que levou para casa uma muda oferecida pela Deso. Ela disse que irá plantar com muita alegria, com a consciência de que estará contribuindo com a natureza.
A qualidade no atendimento aos clientes é um dos principais focos da Companhia de Saneamento de Sergipe (Deso), que esteve presente na 25ª edição do ‘Sergipe é aqui’, realizada nesta quinta-feira, 4, no município de Cedro de São João, localizado na região do baixo São Francisco. A ação do governo itinerante permite que o Estado se aproxime da população interiorana e promova o acesso a diversos serviços e atividades.
Os visitantes puderam contar com o atendimento da unidade móvel da Deso, que tem como objetivo levar para o município os serviços usuais oferecidos nas lojas físicas. Na ocasião, os usuários puderam fazer a atualização cadastral, negociar débitos, solicitar ligação de água, assim como se inscrever na tarifa social, programa que oferece desconto de até 50% na conta de água para clientes de baixa renda.
Para o superintendente Comercial da Deso, Mizael Martins, a participação da empresa no ‘Sergipe é aqui’ é crucial para um contato mais direto com os clientes. “A Deso está praticamente em todos os municípios do estado, cumprindo cerca de 97% da cobertura do abastecimento de água. Então, é importante virmos até a população que precisa dos nossos serviços, principalmente a tarifa social, que garante uma cobrança justa aos clientes”, pontuou.
Quem aprovou a iniciativa foi o autônomo Vanderlei Carvalho de Oliveira, que destacou a presteza e acolhimento da Deso. “Hoje foi tudo maravilhoso, tudo ótimo, a qualidade do atendimento está super aprovada. Consegui fazer a minha solicitação de ligação de água com tranquilidade, sem estresse”, afirmou.
A companhia também levou para o município o Saneamento Expresso, ônibus adaptado, que leva palestras e maquetes sobre o ciclo da água para os estudantes locais. Além disso, o projeto 'Deso + Verde’ marcou presença mais uma vez no evento, distribuindo mudas frutíferas aos participantes, que contribuem com o reflorestamento do planeta. “É sempre bom a gente florear nossa casa. Eu amo plantas e sei que elas são muito importantes para liberação de oxigênio e diminuição do calor na atmosfera. Gostei muito da ação de hoje, serve de exemplo para toda a sociedade”, celebrou a aposentada e artesã Aldair Rocha, que levou para casa uma muda oferecida pela Deso. Ela disse que irá plantar com muita alegria, com a consciência de que estará contribuindo com a natureza.
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