Na manhã desta segunda-feira, 24, no auditório da Academia de Policia Civil de Sergipe (Acadepol), foi iniciado o curso de Capacitação em Mediação de Conflitos, que integra o Projeto Acorde. O curso, coordenado pela delegada Daniele Ramos, tem como objetivo uma política de atendimento ao público, buscando uma solução mais eficaz e proveitosa para o cidadão facilitar a solução de celeumas e reduzir o número de procedimentos policiais.

De acordo com a delegada Daniele Ramos, a mediação de conflitos, especialmente no campo da segurança pública, tem se tornado um dos meios mais idôneos e eficazes no combate às diversas formas de violência social. “Nosso curso pretende atender, por exemplo, uma empregada doméstica, amparada pela Lei Maria da Penha, e os eventuais, causados por pequenos conflitos, como brigas entre vizinhos, injúrias leves ou acidentes de trânsitos”, explicou.

Para a delegada Nalile Bispo, que também integra a coordenação do curso, a aproximação entre polícia e comunidade é a maior referência do projeto. “Buscamos o aprimoramento de uma nova Polícia Comunitária, cujo conceito pode ser resumido como a presença dos órgãos policiais civis na vida da comunidade fazendo que com, por está razão, haja uma aproximação entre polícia e comunidade”, ressaltou.

O curso

O curso terá duração de 40 horas e será ministrado pelos especialistas Karolina de Melo Martins, Aline de Oliveira Amorim, Rita Fernandes Mendanha e Rogério Alessandro Batista Motta, investigadores da Polícia Civil de Minas Gerais.

A ação também é um aperfeiçoamento da atividade desempenhada pela Polícia Civil sergipana, por meio da instrução e capacitação dos seus servidores, vez que o sucesso de uma mediação está diretamente associado à metodologia aplicada ao caso concreto, bem como ao amplo conhecimento das diversas formas de se resolver os conflitos.

A Polícia Civil de Sergipe, através do Projeto Acorde, espera implantar, em caráter piloto, ainda em 2011, Núcleos de Mediação de Conflitos em quatro delegacias metropolitanas.