Acionar SAMU 192

Descrição

O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU 192) é um serviço essencial que visa prestar socorro rápido e eficiente em situações de urgência e emergência. Acionado pelo número nacional 192, o SAMU está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para atender vítimas com agravos de natureza clínica, cirúrgica, traumática, obstétrica, pediátrica e psiquiátrica.
O atendimento do SAMU é abrangente, oferecendo desde orientações médicas por telefone, realizadas pelo médico regulador, até o envio de unidades móveis de atendimento, como Unidades de Suporte Avançado (USA), Unidades de Suporte Básico (USB), motolâncias e aeronaves, para prestar socorro no local da ocorrência.
A Central de Regulação das Urgências é a porta de acesso ao usuário que necessita do SAMU, recebendo chamados de residências, vias públicas e unidades de saúde. Ao ligar para o 192, o solicitante é atendido pelo Telefonista Auxiliar de Regulação Médica (TARM), que coleta informações cruciais sobre a vítima e sua localização. Em seguida, a ligação é transferida para o Médico Regulador, que avalia a gravidade da situação e define a resposta mais adequada.

Órgão Responsável

SESSecretaria de Estado da Saúde

Formas de Acesso

Telefone: 192

Informações Adicionais

QUANDO CHAMAR O SAMU 192: Problemas cardiorrespiratórios; Intoxicação exógena e envenenamento; Queimaduras graves; Trabalhos de parto em que haja risco de morte da mãe ou do feto; Tentativas de suicídio; Crises hipertensivas e dores no peito de aparecimento súbito; Acidentes ou traumas com vítimas; Afogamentos; Choque elétrico; Acidentes com produtos perigosos; Suspeita de infarto ou AVC (alteração súbita na fala, perda de força em um lado do corpo e desvio da comissura labial são os sintomas mais comuns); Ferimento por arma de fogo ou arma branca; Soterramento ou desabamento com vítimas; Crises convulsivas; Outras situações consideradas de urgência ou emergência, com risco de morte, sequela ou sofrimento intenso.

QUANDO NÃO CHAMAR O SAMU 192: Febre prolongada; Dores crônicas; Vômito e diarreia; Cólicas renais; Dor de dente; Troca de sonda; Corte com pouco sangramento; Entorses; Transportes inter-hospitalares de pacientes de convênio; Transporte para consulta médica ou para realizar exames; Transporte de óbito.

Nos casos sem características de urgência ou emergência, ou mesmo em urgências de baixa complexidade, o paciente pode receber atendimento na Unidade Básica de Saúde mais próxima.

Etapas

1. Ligar 192

Taxas

Serviço Gratuito

Manifestação sobre o Serviço

Última atualização: 20/05/2025, 11:19