Agendar consultas no Centro de Especialidade
Descrição
Ofertar consultas de diversas especialidades mediante agendamento
Órgão Responsável
Formas de Acesso
1. Site: https://meuipes.ipesaude.se.gov.br/#/
2. App: https://play.google.com/store/search?q=ipesa%C3%BAde+sergipe&c=apps
3. Telefone: 79 3226-2828
4. Whatsapp: 79 98810-2828
5. Presencial
Local de Atendimento
Sede Aracaju: Rua Campos, 177, Bairro São José, Aracaju/SE - Segunda à sexta
Requisitos
Não estar em carência, ter biometria cadastrada (caso não esteja dentro das exceções) e possuir encaminhamento médico (dependendo da especialidade); Ser beneficiário ou dependente do Ipesaúde.
Documentos Necessários
RG e carteira do Ipesaúde
Informações Adicionais
O agendamento remoto de consultas é realizado através dos seguintes canais de atendimento:
CallCenter (79 3226-2828); Whatsapp (79 98810-2828); ChatBox (ícone localizado no canto inferior direito do site do Ipesaúde).
Em caso de não haverem mais vagas disponíveis para marcação, deve-se abrir um protocolo de ocorrência, que funciona da seguinte forma:
1° O atendente coleta seus dados (CPF e número de telefone).
2° Em seguida, envia para o setor responsável pelas agendas médicas.
3° Assim que for acatada a ocorrência, o setor responsável entrará em contato via Whatsapp solicitando o encaminhamento médico.
4° Quando chegar no topo da lista o setor responsável entrará em contato com número informado para agendar a consulta.
5º O prazo máximo para retorno é de 30 dias úteis. Caso esse prazo seja ultrapassado entre em contato através de nossos canais de atendimento para que sua situação seja resolvida.
Etapas
1. Acessar site
2. Realizar o login no portal do beneficiário
3. Solicitar agendamento
4. Aguardar confirmação
5. Comparecer a consulta no dia e horário agendado
Taxas
Serviço Gratuito
Prazo de Conclusão
30 min
Dúvidas
1. Telefone: 79 3226-2828
2. Whatsapp: 79 98810-2828
3. Presencial
Acompanhamento do Serviço
1. Telefone: 79 3226-2828
2. Presencial
