Analisar fatura de água

Descrição

Análise da fatura por algum tipo de ocorrência seja por erro de leitura ou anormalidade no imóvel até abril/2025.

Órgão Responsável

DESOCompanhia de Saneamento de Sergipe

Formas de Acesso

Local de Atendimento

*Regional SUL CEAC/Lagarto/DESO das 8h às 16h Lagarto/DESO das 7h às 12h e das 13h às 17h CEAC/Simão Dias/DESO das 7h às 12h Salgado/DESO das 7h às 12h e das 13h às 17h *Regional CENTRO-OESTE CEAC/Itabaiana/DESO das 7h às 13h *Região METROPOLITANA Aracaju - Sede da DESO das 7h às 16h40 CEAC/Rodoviária/DESO das 7h às 13h CEAC/Shopping Riomar/DESO das 8h às 13h e das 14h às 17h CEAC/Rua do Turista/DESO das 7h às 13h CEAC/Parque Shopping/DESO das 7h às 12h e das 13h às 16h

Requisitos

Ser titular da fatura

Documentos Necessários

RG, CPF e número da matrícula do imóvel

Informações Adicionais

Apresentar leitura diária dos últimos 3 dias

Etapas

Virtual
1. Acessar site
2. Acessar a área do cliente
3. Para o 1º acesso clicar em "Cadastre-se" e preencher formulário. Se possuir cadastro informar dados de acesso e clicar em "Acessar"
4. Clicar em "Abrir Solicitação"
5. Clicar em "Análise de fatura"
6. Preencher formulário e enviar
7. Aguardar análise
8. Receber resposta

Presencial
1. Apresentar documentação
2. Aguardar análise
3. Receber resposta

Taxas

Serviço Gratuito

Prazo de Conclusão

2 dias

Dúvidas

1. Telefone: (79) 3226-1100
2. Presencial

Acompanhamento do Serviço

1. Telefone: (79) 3226-1100
2. Presencial

Manifestação sobre o Serviço

Última atualização: 15/05/2025, 09:53