Analisar fatura de água

Descrição

Análise da fatura por algum tipo de ocorrência seja por erro de leitura ou anormalidade no imóvel

Órgão Responsável

DESOCompanhia de Saneamento de Sergipe

Formas de Acesso

Local de Atendimento

*Regional SUL CEAC/Lagarto/DESO das 8h às 16h Lagarto/DESO das 7h às 12h e das 13h às 17h CEAC/Simão Dias/DESO das 7h às 12h Salgado/DESO das 7h às 12h e das 13h às 17h *Regional CENTRO-OESTE CEAC/Itabaiana/DESO das 7h às 13h *Região METROPOLITANA Aracaju - Sede da DESO das 7h às 16h40 CEAC/Rodoviária/DESO das 7h às 13h CEAC/Shopping Riomar/DESO das 8h às 13h e das 14h às 17h CEAC/Rua do Turista/DESO das 7h às 13h CEAC/Parque Shopping/DESO das 7h às 12h e das 13h às 16h

Requisitos

Ser titular da fatura

Documentos Necessários

RG, CPF e número da matrícula do imóvel

Informações Adicionais

Apresentar leitura diária dos últimos 3 dias

Etapas

Virtual
1. Acessar site
2. Acessar a área do cliente
3. Para o 1º acesso clicar em "Cadastre-se" e preencher formulário. Se possuir cadastro informar dados de acesso e clicar em "Acessar"
4. Clicar em "Abrir Solicitação"
5. Clicar em "Análise de fatura"
6. Preencher formulário e enviar
7. Aguardar análise
8. Receber resposta

Presencial
1. Apresentar documentação
2. Aguardar análise
3. Receber resposta

Taxas

Serviço Gratuito

Prazo de Conclusão

2 dias

Dúvidas

1. Telefone: (79) 3226-1100
2. Presencial

Acompanhamento do Serviço

1. Telefone: (79) 3226-1100
2. Presencial

Manifestação sobre o Serviço

Última atualização: 15/05/2025, 09:53