Ouvidoria Setorial - Fala, Mulher / Competência /
Última atualização
07/05/2026 13:54:45

COMPETÊNCIA

  • Recepção e Registro: Realizar o recebimento formal das denúncias encaminhadas ao Canal "Fala, Mulher!".
  • Triagem Preliminar: Analisar os relatos para identificação do órgão competente responsável pela apuração dos fatos.
  • Encaminhamento Tempestivo: Promover o envio célere das denúncias para comissão de apuração administrativa competente.
  • Orientação à Denunciante: Instruir a manifestante sobre a preservação de evidências e sobre os procedimentos administrativos subsequentes.
  • Monitoramento de Andamento: Acompanhar o trâmite das denúncias, mantendo a denunciante informada (respeitados os limites legais de sigilo).
  • Acolhimento Especializado: Garantir atendimento humanizado, acolhedor e com perspectiva de gênero em todas as etapas.
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